Cnusataranews.com||MOJOKERTO – Sikap tidak kooperatif ditunjukkan oleh pihak Samsat Mojokerto Kota terhadap sejumlah jurnalis asal Surabaya yang hendak melakukan silaturahmi sekaligus konfirmasi terkait pelayanan publik.
Kedatangan awak media tersebut justru disambut dengan penolakan mentah-mentah oleh oknum petugas di lokasi. Tidak hanya itu, saat ditanya terkait maksud dan tujuan liputan, sejumlah anggota terkesan menghindar dan memberikan berbagai alasan yang dinilai tidak jelas.
Situasi ini memunculkan tanda tanya besar mengenai keterbukaan pelayanan publik di lingkungan Samsat Mojokerto Kota. Padahal, keberadaan Samsat sebagai instansi pelayanan masyarakat seharusnya menjunjung tinggi prinsip transparansi dan akuntabilitas.
Sebagaimana diketahui, layanan Samsat merupakan bagian dari pelayanan publik yang terintegrasi untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor. Pemerintah bahkan telah menghadirkan berbagai inovasi pelayanan untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat.
Namun, sikap tertutup terhadap jurnalis justru berpotensi mencederai semangat keterbukaan informasi publik. Berdasarkan aturan, setiap badan publik wajib memberikan akses informasi kepada masyarakat, termasuk kepada wartawan sebagai bagian dari kontrol sosial.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak terkait mengenai alasan penolakan terhadap jurnalis tersebut. Sikap saling lempar alasan di lapangan semakin memperkuat dugaan adanya upaya menghindari konfirmasi dari media.
Para jurnalis berharap pihak terkait dapat bersikap lebih terbuka dan profesional dalam menjalankan tugas pelayanan publik, serta menghormati peran pers sebagai mitra dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.(bersambung)
